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고객의 클릭이 모이는 마케팅 용어

고객의 클릭을 부르는 마케팅 단어

 

뛰어난 마케터들은 사람들의 감정에 영향을 미치는 단어를 활용해서 설득하는 방법을 알고 있다. 오랜 시간 경험과 데이터를 통해 검증된 단어와 문장들을 잘 활용하기 때문.

이런 단어들은 전환율을 높이는데 큰 도움이 된다.
다음 20개의 "마케팅 단어들을 적절하게 잘 활용하면 고객들에게 훨씬 더 좋은 반응을 받을 수 있을 것이다.

1. 당신 (You)
혼자 말하는게 아니라 이 콘텐츠를 보여주고 싶은 사람을 언급해 보라. 물론 각각의 이름을 불러주는 게 더 효과적이다. 여기엔 많은 시간과 노력이 필요하다. 세밀한 타깃 층으로 언급하는 것만으로도 도움이 된다. 모두가 아닌 특정 고객만을 위한 콘텐츠라는 느낌을 주라.


2. 왜냐하면 (Because)
우리는 수 많은 콘텐츠에 노출되어 있고, 이 정보가 나에게 필요한 정보인지 판단하는 것도 어렵다. 콘텐츠를 봐야 하는 이유를 정확하게 명시해줌으로써 고객의 판단을 대신 해 주라.
 

3. 가치 (Value)
고객이 투자하는 시간에 비해 더 많이 가져갈 수 있다고 암시할 수 있다. 짧은 시간을 들여 콘텐츠를 보는 것으 로, 큰 이득을 얻을 수 있다고 이야기해 주라.
 

4. 놀라운 (Amazing)
고객들이 믿어지지 않을 정도로 좋은 것이라고 생각하도록 해주라. 물론, 왜 놀라운 것인지 타당하게 설명할 수 있어야  하지만 낚시성 콘텐츠는 반감을 불러일으킬 뿐.
 

5. 쉬운 (Easy)
우리의 제품이나 서비스, 콘텐츠가 소비자의 인생을 얼마나 쉽게 만들 수 있는지 알게 해주라. 마케팅 문구만이 아니 라 정말로 쉽게 만들어 준다면 더욱 좋으리라...

 

6. 발견하다 (Discover)
고객들이 알지 못하는 새로운 정보임을 암시해 보라. 사람들은 남들은 아는데 내가 모르는 것은 참지 못하니까.

 


7. 지금 하세요 (Act now) / 즉시 (Instant)
반응에 시간제한을 둬서 즉각적으로 행동하게 만들 수 있다. 사람들은 기다리는 것보다 즉시 접근할 수 있는 것에 더 매력을 느낀다.


8. 당신에게 필요한 모든 것 (Everything you need)
고객들이 그들의 목표를 달성하기 위해 당신의 콘텐츠를 보도록 하라. 물론 타깃을 설정하고, 그들이 어떤 정보를 필요로 할 것인지를 먼저 생각해봐야 한다.
이 콘텐츠에 필요한 '모든 것이 담겨 있다는 말은 마치 완벽한 정보를 발견한 것 같은 느낌을 줄 수 있다.


9. 결코.. 않다. (Never)
"결코 다시는 걱정하지 마세요" 혹은 "결코 다시는 손해 보지 마세요"와 같이 부정적인 지적을 통해 오히려 평범한 것을 혜택으로 느끼게 할 수 있다.

10. 새로운 (New)
우리의 제품이나 서비스, 이야기가 해당 산업에서 최첨단이라고 느끼게 해주라. 이 서비스를 이용하는 것만으로도 앞서나가는 사람이 되는 것같은 느낌을 고객에게 줄 수 있다.

11. 무료 (Free) / 절약 (Save)
우리는 모두 무료를 좋아한다. 재산을 지켜준다거나, 절약할 수 있다는 것은 매력적으로 들린다. 특히 당신의 서비스가 돈과 관련된 것이라면, 소비자에게 그 말은 더욱 섹시하게 들릴 것이다.


12. 안전하고 효과적인 (Safe and effective)
신체적으로나 금전적으로 손실이 매우 작다는 것을 언급해 주라. 내용으로도 그것을 꼭 '증명'해주라.


13. 실제 결과 (Real result)
사람들은 선택에 따른 결과를 미리 알고 싶어한다. 이미 이전에 선택한 사람들의 리뷰나 데이터를 언급할 수 있다면 불안감을 해소해 줄 수 있다.


14. 비밀 (Secret)
세상의 모두가 성공하는 것은 아니며, 모두가 성공의 비밀을 알지는 못한다. 당신의 고객들에게 당신이 알고 있는 비밀들을 드러내 보라. (비밀인 것처럼 포장할 수도 있다.)
 

15. 유일
우리의 해법이 전부인 것처럼 느끼게 할 수 있다. [마케팅 성공을 위한 세 가지 해법]과 [마케팅 성공을 위한 "유일한 3가지 해법]은 다르게 느껴질 것이다.


16. 해법 (How to)
당신이 고객의 문제를 해결해 주겠다고 하면, 고객은 당신의 글을 더 읽으려고 할 것이다. 어떤 서비스라는 것을 어필하는 것보다는 고객의 '어떤 어려움을 해결해주는' 서비스라는 것을 어필하는게 더 효과가 좋다.

17. 상위계층 (Elite)
당신의 고객들을 세상의 중심으로 만들라. 고객들을 더 높은 수준처럼 느끼게 할 수 있다. 똑똑한 학생과 같은 용어로 고객을 더 띄워주는 것이 좋다.


18. 더욱 (More)
결국 소비자는 자신의 선택이 가장 좋은 딜이기를 원한다. 당신의 경쟁자보다 더 나은 점을 어필해보라. 소비자가 선택을 통해 이전보다 나아지는 점을 이야기해도 좋다.

 

[출처 : 트렌드헌터]

 



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태교만큼 중요한 죽음준비 -김영심 웰다잉전문강사 임신 10달동안 태명에서부터 음식, 음악, 독서, 태담, 동화, 영어와 수학으로 학습태교까지 하고 있다. 태어날 아기를 위해 정성스럽게 최선을 다해 태아교육을 하고 있다. 탄생만큼 중요한 죽음은 어떻게 하고 있는지? 묻고 싶다. 보건소나 노인대학 강의시 죽음준비를 하고 계신가요?라고 물으면 “나는 죽음준비 다 해놓았어요.”라고 대답을 하시는 분이 계신다. 어떻게 하셨느냐?고 물으니 윤달이 있어서 수의를 해 놓았고 영정사진도 찍었다고 하신다. 결국 수의와 영정사진만이 죽음준비를 대신하고 있다. 죽음준비 강의 후에 ‘내가 죽는다는 것은 생각을 안 해봤는데 죽는다고 생각하니 서글프다’ ‘죽음에 대해 막연히 두려웠는데 오늘 강의를 듣고 나니 오히려 편안해지네요.’ ‘사는동안 잘살고 죽음도 잘 받아 들여야겠어요.’ ‘확 깨게 만들어 주셔서 감사해요’ ‘집에 가서 자식들하고 나의 죽음에 대한 이야기를 해야겠네요’ ‘이런 강의 처음 들었어요’ ‘죽음에 대해 생각하고 준비해야한다는 생각을 갖게 되어 좋은 시간이었어요.’ 등 긍정적인 피드백을 주셔서 감사하고 있다. 처음에는 학장님이 ‘죽음을 눈앞에 두고 있는 사람들에게 죽음 이야기는 하지 마세요’라며 못을 박으며 ‘신나고

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