코로나로인해 국내 장례업계도 몹시 어려운 가운데 장례비즈니스를 선도해 가는 일본의 현황을 잠시 살펴본다.
신형 코로나 바이러스가 유행하는 가운데도 감염 리스크를 억제하면서 죽은 사람을 추도 할 수 있도록, 원격지에서 조문하거나 차에 탄 채로 분향하거나 할 수 있는 장례식장이 본격 서비스에 들어갔다.
이 미니 장례식장은 츠노다시에 본사가 있는 회사로 약 4000만엔(5억5천만원)을 들여 이미용점을 리모델링한 시설이다. 넓이 55평, 약 180평방미터의 단층집인데 가족장을 대비한 작은 구조다.
감염 리스크를 억제하면서 차분한 분위기로 고인을 석별하고 싶다는 고객니즈에 부응하도록 한 것이다. 실내에는 카메라를 설치해 멀리 떨어진 사람이 장례 모습을 보면서 참가할 수 있도록 한 것 외, 식장을 안내하는 로봇을 대기시켜 직원과의 접촉을 줄이도록 배려하고 있다.
건물 밖에는 차량에 탄 채 장례식 장면을 화면으로 확인하고 창문으로 분향할 수 있는 시설이 마련돼 있어 감염이 걱정되는 사람뿐 아니라 노약자들도 이용할 수 있도록 했다.
장례 규모가 긊혹도로 작아져 회식도 없어져 매상이 절반으로 떨어지고 있으며 가족끼리만 오붓하게 보내고 싶다고 하는 소비자 니즈에 부응해 가고 싶다고 말했다.
사업체 대표는 최근 코로나의 영향으로 장례를 간소화하는 움직임이 가속화되어 매상은 감염 확대전의 반정도로 침체되어 있을 정도로 경영이 악화되어 이런 시설을 마련하여 미래를 대비하고 싶다고 말했다.
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