▶전 직원 친절·봉사·청결 교육 ▶청주시 목련공원관리사업소(소장 김진태)와 청주시 장례식장운영회(대표 박광선)가 고객 만족 장례 문화 실천을 위해 21일 "2010년 새로운 다짐! 친절·봉사·청결"을 주제로 친절교육을 실시했다. 목련공원관리사업소와 장례식장 운영위원회는 하루 평균 목련원을 이용하는 300여명의 고객들에게 불편이 없도록 하고 친절과 청결을 목련원의 경쟁력으로 만들기 위해 이날 장례문화 전문가 김동일 강사를 초청, 경쟁력이 있는 목련원을 만들기 위한 교육을 실시하고 실천 결의대회도 가졌다. 김진태 소장은 "앞으로도 고객 만족을 위한 친절교육을 실시해 직원·종사자의 경쟁력을 높여 목련원을 찾는 모든 시민들이 시설을 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. |