●삼성생명라이프케어연구소, 고령화 시대 진행에도 고연령층 보험가입률 떨어져● 고령화 사회에 대비한 사회안전망 구축을 위해 고연령층을 위한 장기납 제도 활성화가 필요하다는 지적이 나왔다.『삼성생명 라이프케어연구소』는 06년 12월 전국 6,700명을 대상으로 실시한 연령대별 생명보험 가입률 리서치 결과 60대 이상 고연령층의 보험 가입률은 50.7%로 전 연령대 평균 가입률(84.4%)에 비해 크게 떨어지는 것으로 조사됐다고 밝혔다.또한, 이번 리서치 결과 60대 이상 고령층은 상해(30.4%), 질병(29.0%) 보험에는 상대적으로 많이 가입하고 있는 반면, 고령층에게 요구되어지는 연금보험(3.4%), CI보험(3.4%), 일반사망보험(6.6%) 가입률이 10%에도 미치지 못하는 것으로 나타났다.한편, 삼성생명 보유 고객 및 계약에 대한 연령대별 통계자료도 『라이프케어 연구소』의 리서치 결과와 크게 다르지 않았다.삼성생명 840万 고객 中 60세 이상은 72万명으로 8.6%에 불과했으며, 고연령층의 상품 포트폴리오도 연금(13.9%), CI(2.5%), 종신(4.6%)보다는 건강(29.7%), 상해(25.7%) 위주로 구성되어 있다.또한, 삼성생명의 55~6
●약관다른 장례용품·선납금 챙겨 도주 잇따라● 상조회사를 사칭하거나 약관과 다른 장례용품을 제공하는 상조회사의 횡포 등으로 인한 시민들의 피해가 잇따르고 있다.16일 피해자 등에 따르면 정모씨(40·여 수원시 장안구)는 지난 1월초 연로한 부모님에게 최고급 관과 수의 등 장례용품을 싼 가격에 준비할 수 있다는 동네 주민 A씨의 말을 믿고 상조회사의 상호도 묻지 않은 채 아무런 의심없이 선납금조로 200만원을 내줬다.하지만 정씨는 선납금이 지불되면 상조회사에서 바로 연락을 준다는 A씨의 말과는 달리 한달이 지나도록 연락은 커녕 소개를 시켜준다는 A씨도 만날 수 없게 되자 이상한 생각이 들어 또다른 상조회사인 H사 직원을 만난 뒤 사기를 당했다는 것을 알게 됐다.정씨는 “직원으로부터 ‘상조회사는 기본적으로 보험료처럼 일정기간 매월 돈을 적립하는 방식을 쓴다는 얘기를 들었다’”며 “부모님의 마지막 가는 길에 좀 더 나은 준비를 해 주고 싶은 마음을 이용한 사기에 분통이 터진다”고 말했다.이모씨(50)의 경우 지난 2003년부터 B업체에 매월 4만원씩의 상조회비를 내며 아버지가 사망할 경우, 250만원내에서 최고급 오동나무 관과 수의 등을 제공받기로 했지만 지난해
●달라지는 보험약관●5년 지난 질병 재발해도 보험금 지급 ●보험금 지급 범위 첨단 수술로 확대 앞으로 질병을 치료한 지 5년이 지나 재발해도 보험금을 받을 수 있다. 또 레이저 수술이나 감마 나이프(감마선을 이용한 수술), 사이버 나이프(로봇팔을 이용한 방사선 치료) 등 칼을 대지 않는 첨단 수술도 보험금 지급 대상에 포함된다. 금융감독원은 20일 보험사들이 이런 내용의 보험 약관 개선 방안을 4월1일부터 시행할 계획이라고 밝혔다. 이 방안에 따르면 보험 계약일 기준으로 치료한 지 5년이 지난 질병이 보험 기간에 재발해도 입원비 등 보험금이 지급된다. 현행 보험 청약서상 과거 5년간 질병의 치료 사실만 보험 가입 때 보험사에 고지해야 하는데도 일부 보험사가 고지 의무도 없는 그 이전의 질병이 보험 가입 후 처음 발생하지 않았다는 이유로 보험금을 주지 않아 분쟁이 자주 발생하고 있다. 검사 목적의 시술 이외에 첨단 기법의 수술도 보험금을 받을 수 있으며 만기 1년 미만의 손해보험에 가입했을 경우에도 입원하지 않고 수술을 받아도 보험금이 지급된다. 현행 보험 약관은 수술을 `생체 절단, 적제 등의 조작을 가하는 것으로 제한하고 생명보험과 장기 손해보험만 입원 여
●호서 노인요양원-이지스상조 입소~장례원스톱서비스 구축●호서노인전문요양원(원장 박현식)과 효자의집(원장 김동욱)은 (주)이지스상조와 조인식을 갖고 입소에서 장례까지 한번의 절차로 이뤄질 수 있는 원스톱서비스를구축했다고 밝혔다.호서노인전문요양원에 따르면 치매, 중풍,등 중증노인성질환자가 임종을 맞을 경우 가족들이 큰 부담을 느낌에 따라 이지스상조와 함께 장례절차를 협력키로 했다.이에따라 호서노인전문요양원은 이지스산조의 협조를 받아 장례비용을 최소화하는 한편 가족납골묘, 장의용품 대여, 전문인력 파견 등 부수적인 절차도 적극 협력키로 했다.또 가족이 없는 노인들의 경우에는 모든 장례절차를 대행할 예정이다.
㈜국민상조(www.kookminsangjo.com, 대표 라기천)는 DNA 접목 밸류 마케팅 기업인 쿠퍼진코리아㈜(www.ckbio.co.kr, 대표 이재민), 유전자 연구 보관기관인 ㈜진뱅크(www.ugenebank.com, 대표 김인현)와 함께 전략적 제휴를 맺고 첨단 유전자 보관 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다. 유전자 보관서비스는 피부세포를 채취한뒤 과학적인 재처리 방법을 거쳐 유전자 카드와 크리스탈 장식품 등을 통해 유전자 정보를 보관하는 방식이다. 이 방식은 생존자 뿐 아니라 장례 전 망자의 유전자 보관도 가능하다. 국민상조는 영업사원들을 통해 가입된 모든 회원들에게 유전자보관카드를 제공함과 동시에 고인의 유전자를 채취해 유족들이 보관할 수 있는 유전자 보관카드 및 유전자 크리스탈 장식품 서비스를 함께 시행할 예정이다. 국민상조 관계자는 이미 30만명의 회원을 두고 있고, 우주장례 국내독점판매권을 확보한 상태라며 앞으로 차별화된 선진형 토탈 장례 서비스를 제공할 계획이라고 말했다. 한편 쿠퍼진코리아는 DNA 접목 밸류 마케팅 기업으로 패치형 유전자 검사기술을 가지고 있는 진뱅크의 원천기술을 통해 다양한 DNA 상품들을 개발하고 있다.
상조이행보증(주) 가입 회원사들의 모임이 점차 진지해 지고 있다.단순한 친목이 아니라 고객만족에 의한 기업의 발전을 위해 진지하게 문제점을 함께 나누고 상호 협력을 위한 방안을 토론하는 기회로 자리매김하고 있는 것이다.지난 8일 서교동 좋은상조(주) 회의실에서 가진 모임은 대전은 물론 멀리 울산과 부산에서도 일찌감치 참석한 회원사들이 열심히 경청하고 의견을 나누었다.이 자리에서는 상조회사에 대한 사회의 인식현황을 분석하고 그 원인을 찾아 개선할 점을찾아 보는 기회였고 또 우리나라에서 상조회사의 신뢰도를 위해서는 최선의 방안으로 역무공제 성격의 상조이행보증 시스템이 그 훌륭한 대안이 될 수 있음을 다시 확인하게 됐다.그리고 전국에 걸친 상조행사에 가입회사들이 서로 협력하는 방안을 모색하였고 또 우리나라 중상층 고객들에게는 상조업무가 거의 올바른 인식이 안된 상황을 개선할 수 있는 방안에 대해서도 의견을 나누었다. 서비스의 질적 향상 문제도 주요 관심사로 나와 물품과 서비스 내용의 전국적 통일이 필요하다는 의견이 지배적이었다.한편 ‘상조이행보증(주)’는 ‘하늘문화신문’과 함께 일본의 우수한 상조회사 CEO를 초청하여 상호 교류를 증진하고 업무의 효율적 향상을 위
많은 사람들이 세초의 꿈과 계획을 갖고 열심히 달려왔던 이 길도 이제는 얼마 남지 않았습니다.상조의 입문한 어느덧 8개월, 일상의 아침을 만난 것 처럼 자연스럽게 다가선 상조였습니다.그러나 내 인생에 상조가 인연이라는 느낌은 시간이 갈수록 깊어져 가고 준비없이 시작한 상조의 세계는 오묘한 매력으로 나를 변화시켜 가고 끝없는 갈증으로 물고를 찾던 중 단양 연수원에서 증원특강이라는 세미나 일정을 발견한 나는 알 수없는 에너지가 충원 될 것을 예감하였습니다.그동안 상조시장의 애매호모한 항해를 하면서 여러번 표류하기도 하며 암초에 부딛혀 깨어 질뻔도 하였습니다. 그러나 그 시간들의 과정이 결코 헛되지는 않았습니다.참으로 유익한 시간이었습니다.진정으로 상조회사의 경영자들이 변화의 지도자들이 되었으면 합니다. 막연하고 구태의연하게 이끌어 가면서 함께 동승한 직원들의 꿈과 비젼을 상실시키지 않았으면 합니다. 깨어있고 생명력 있는 상조회사의 지도자들이 상조 시장을 이끌어 간다면 많은 상조인들이 함께 동참하여 꿈과 비젼을 소생할 수 있을 것 같습니다.강의를 들으면서 영업의 방향도 보이고 그동안 상처받고 후유증으로 힘들었던 시간들이보상받는 시긴이기도 하였습니다. 마치 막막한
전국상조협회 사무국장(홍웅식)은 지난 1월 15일부터 국내 상조법인에 종사하는 모든 종사자들이 정보를 나눌 수 있는 공간으로 업계게시판을 운영하고 있다고 말했다.관련업계의 운영과 관련한 정보교환이나 사용 물품에 대한 정보 등을 나눌 수 있는 정보의 장을 열어둠으로서 상장례 관련 서비스업에 관련한 업계에 관심이 쏠리고 있다.상조관련업계의 종사자는 누구나 이용할 수 있어, 기타 단체에 소속된 상조회사나 또는 신규 상조회사에도 큰 도움이 될 것이라고 한다.이외에도 전국상조협회는 상조민원상담실을 홈페이지(www.helpsociety.or.kr)를 통하여 운영하고 있어, 상조상품에 가입한 가입자 및 가입예정자들의 이용이 증가하고 있다고 하면서, 협회의 업무상 전화상담보다는 인터넷을 통한 민원상담을 당부한다고 홍 사무국장은 말했다. 출처 : 전국상조협회
●불신을 넘어 열정적인 노력이 돋보여●지난 12월 15일 단양연수원에서 상조이행보증(주)가 주관하고 가입회원사가 다수 참석한 가운데 열린동 행사는 상조회사성공의 공통분모 및 윤리경영을 주제로 2시간의 열강이 있었고 동업계에서 같이 수고하는 동지애로 끈끈한 유대감을 공유한 참석자들은 중식에 이어 상조관련 업무의 핵심적인 사항에 대해 진지한 토론이 개진되었다앞으로 상조회사의 신뢰도 증진문제, 회계의 투명한 집행문제 등 좋은 의견이 있었고 이어서 이웃 일본의 상조업무 동향에 대한 전문교수의 소개가 있었다. 동 상조이행보증(주)는 앞으로도 이런 행사를 계속하여 자기역량을 강화하고 도고객 신뢰도 제고를 지원하기로 했다.
귀사의 건승하심과 무궁한 발전을 기원합니다. 선진상조 영업의 요람 상조이행보증주식회사에서는 각사 상조설계사 및 영업관리자를 대상으로 증원활동 특별강좌 를 개설하였습니다. 구체적이고 체계적인 교육훈련을 통하여 차원 높은 상조판매 능력과 조직확대에 자신감을 심어 주는 본 프로그램에 설계사, 팀장 및 영업지사장들의 많은 참여 있으시길 바랍니다.
두산그룹이 지난달 9일부터 임직원들을 대상으로 시행하고 있는 상조지원제도가 큰 호응을 얻고 있는 것으로 나타났다. 26일 두산에 따르면 두산그룹이 지난달 9일부터 상조지원 제도를 실시해 신청을 받은 결과 지난달 말까지 불과 20여일 동안 신청 건수가 49건에 달했다. 두산 관계자는 그동안에도 상조 지원을 했지만 최근에 패키지 형식으로 확대하면서 직원들의 호응이 좋아졌다면서 이달에도 신청 건수가 많은 것으로 알고 있다고 밝혔다. 그는 상조지원품 덕분에 일가 친척들에게 회사 칭찬을 들었다며 고맙다는 인사를 해오는 직원들이 있다면서 특히 장례지도사 도움으로 경황이 없는 중에 상을 무사히 치렀다는 말이 많았다고 말했다. 두산그룹 계열사 직원들은 상사가 발생할 경우 자체 인트라넷에 상조지원 신청을 하면 종가집 김치 30㎏, 소주 처음처럼 10박스, 일회용품 300인분이 전국 모든 지역에 5시간 이내로 배송되며 서울, 경기 지역은 2시간 이내에 받아볼 수 있다. 또한 신청자에 한해 장례지도사 파견도 해주며, 장례지도사 파견에 드는 비용 20만원은 모두 회사에서 부담한다. 한편 두산은 아직 상조지원 제도를 잘 모르는 임직원이 있다고 판단해 이달 중으로 상조지원에 대한 설
정부의 민생 불감증이 도를 지나치고 있다. 상조업을 둘러싼 서민 피해가 속출하는데도 정부는 무대책으로 수수방관하고 있다. 정부 부처들은 상조업 실태를 어느 정도 감지하면서도 규제할 법이 없다며 ‘골치 아픈’ 상조 문제를 서로 떠넘기기에 바빴다. 게다가 상조업계 스스로 부실 업체 난립을 막기 위해 법 또는 표준약관 등을 제정해야 한다고 요청했지만 정부는 번번이 묵살한 것으로 확인됐다. ◆알면서도 “우리 일이 아니라”=취재팀은 정부 부처들을 상대로 문제점을 얼마나 파악하고 있는지, 대책은 없는지 물었다. 예상 외로 정부 당국자들은 상조업의 현황과 문제점에 대해 감을 잡고 있는 눈치였다. 재정경제부 관계자는 “소비자가 안심할 만한 장치가 없는 게 사실이지만 관할 부처가 없다보니 관리·감독이 소홀할 수밖에 없다”며 이 문제에 대해 손을 놓고 있음을 시인했다. 장례 분야를 총괄하는 보건복지부 관계자는 “우리는 국민의 보건과 건강을 책임지는 곳”이라며 “상조 문제의 핵심이 소비자 피해인 만큼 공정거래위원회에서 맡아야 한다”고 말했다. 그는 “상조 관련 피해가 주로 계약 해지, 회비 납입 등 소비자 보호와 관련된 것이기 때문에 공정위가 할부거래법을 반영해 관할하는 게 맞
◆아래 기사는 세계일보가 기획팀을 구성하여 현재 한국의 상조회사 실태를 면민히 분석한 보도기사다. 상조업의 좋은 면도 있는 반면에 여러형태의 부작용과 부조리가 상세하게 나타나 업계나 소비자들이 다시 한번 생각해 보아야할 보도자료라고 사료되어 여기에 모두 전재한다.◆*●상조회사 횡포에 서민 두 번 운다● 상조업체가 300개 안팎에 이르는 가운데 2곳 중 1곳은 2004년 이후 생겨난 것으로 나타났다. 또한 영남권을 중심으로 영업하던 상조업체들이 전국적으로 급속히 확산되면서 서민들의 피해도 매년 두 배 이상 급증하고 있다. 이 같은 사실은 취재팀이 19일 상조업의 실태를 체계적으로 파악하기 위해 전국상조연합회 등 관련 단체 4곳의 회원명단을 기초로 인터넷 검색 등 온·오프라인 취재를 병행한 결과 드러났다. 취재팀은 먼저 상조업체 현황을 추적, 전국에서 영업 중인 상조업체 296곳을 찾아냈다. 이는 1999년 말 70여개와 2004년 4월 93개 업체에 비해 3∼4배 늘어난 수준이다. 이번 조사에서 설립연도가 확인된 상조업체는 159곳에 달했고 이 가운데 2004년 이후 창업한 업체는 53.8%인 85개로 가장 많았다. 이는 상조업이 한국에 처음 시작됐던 1982
상 조 이 행 보 증 주 식 회 사 - 전국상조법인협회 www.fssc.co.kr【우】134-030 서울시 강동구 성내동 78-11 5층 교육훈련 : 제2006-1호 2006. 11. 2수 신 : 상조법인 대표이사참 조 : 교육훈련담당, 영업지점장, 지사장, 지부장제 목 : ”상조 상담사 능력개발 워크샾” 안내 귀사의 건승하심과 무궁한 발전을 기원합니다. 상조 산업의 신뢰성 확보를 위하여 정성을 다하는 상조이행보증주식회사에서는 상조영업 책임자, 영업팀장 및 상담사를 대상으로 “상조 상담사 능력개발 워크샾” 을 개설하였습니다. 상조 판매의 큰 그림을 그리고, 구체적이고 체계적인 훈련을 통하여 차원 높은 상조상품 판매 능력과 미래에 대한 자신감을 심어 주는 본 프로그램에 많은 관심과 참여 있으시길 바랍니다. 가. 교육일시 : 2006. 11. 21(화) 14:00 - 18:00 나. 교육장소 : 단양연수원 (약도별첨) 다. 참가대상 : 상조사 영업조직 책임자, 영업팀장, 상담사 등 라. 교 육 비 : 회원사 40,000원/인 비회원사 60,000원/인 (중식 및 교재비 포함) 마. 신청문의 : 상조이행보증주식회사 02) 488-1024
코스닥 상장기업의 자회사인 ‘(주)DTA하늘문화원과 호원대학교가 산학협력 제휴협약서를 체결하고 관련 학문과 기업현장의 상호 교류를 통해 금후 우수한 인력을 양성하고 채용하는데 협력하기로 합의하였다.(주)DTA는 코스닥 상장기업의 자회사로서 최근 생활서비스로서의 장례대행 서비스업무를 시작하였으며 ISO9001 장례토탈 서비스부문 품질인정서를 받은 바 있다.이번 협정체결은 그동안 부정적이던 장례기업에 대한 세간의 인식과 관련, 학계와의 관계정립을 통해 장례기업에 대한 일반인의 인식전환에 긍정적으로 기여할 것으로 보인다.